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11日,广州市工商局出动执法人员,对位于天河北路1号的达芬奇家居门店进行了紧急检查,执法人员现场取走了相关的进口凭证和质检证书,并对相关家具产品进行登记保存。执法人员表示,调查结果近期将向媒体公布。
达芬奇广州店市场部主任谭佩玲表示:“对于客人的疑问,我们都一一答复,甚至有些客人要求我们退款,我们都做到了。”
对于产品来源地的质疑,谭佩玲表示:“现在的问题可能出现在美国的品牌,美国的家具品牌是全球采购的,不一定是在美国生产,这个我们在价格牌上已经做了标注。”达芬奇广州店一位店员则告诉记者:“由于是全球采购,不排除部分美国品牌的家具采购地是中国的可能性。”