中国网络电视经济台报道：从昨晚8点多很多乘客就前来候机，直到今天早晨八点，深航在现场的工作人员下班为止，乘客的换机请求也没有被采纳。

深航ZH9744航班乘客告诉记者，（等了）12个小时他们（深航工作人员）已经下班了,换班的人来不知道,所以我们要求他们换机他们也没什么反应,我们几十个人坐这里就是白坐.

深圳至厦门正常飞行时间只需50分钟，而维修飞鸟撞击却花去了4个小时，深航方面完全可以另外飞机前往厦门接送ZH9744航班的乘客。那么，深航不这么做的原因是什么呢？

北京市律师协会航空法专业委员会秘书长张起淮告诉记者，作为航空公司来讲考虑到成本问题调用其他的飞机来执行航班可能还没有考虑到乘客的利益而是更加注意到了航空公司的利益因此他没有采取果断的措施使乘客在机场滞留时间较长这是不合理的地方

责任编辑：刘岩

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