"7·23"甬温线动车追尾事故引起了人们对意外伤害险的关注。乘坐火车时应该购买什么样的保险？目前可以通过哪些渠道购买？都成为众多乘客关心的问题。就此，记者26日走访太原火车站、保险公司以及部分乘客，了解目前省城居民乘坐火车时的保险情况。同时，省城保险业人士表示，旅客为保护自身合法权益，最好先投保意外伤害险再出行。

　　旅客最高可获总计17.2万元赔偿

　　市民李女士坐飞机时，会花20元买份航空意外险，但坐火车时，从来没有买过保险，而且在火车站也没有看到过类似窗口和柜台出售意外险。她疑惑："坐火车从来没有买过意外险的人，万一遇到什么事情，是不是就没的赔了？"

　　记者从山西省保险业了解到，火车车票中都含有"旅客意外伤害保险"，保险费包含在火车票款内，金额为基本票价的2%。也就是说，即使没有买保险，乘客乘坐火车发生意外事故时，依然能够获得保险赔偿。但是，记者26日在太原火车站随机采访了20名乘客，18位乘客都不知道车票中含有"旅客意外伤害保险"，只有2位乘客表示只是听说过而已，至于保险的具体理赔标准、如何理赔全然不知。

　　根据1992年颁布的《铁路旅客意外伤害强制保险条例》规定，所有铁路旅客，不论座席等次、全票、半票、免票，都有保额2万元的保险，保险费包含在火车票价内，金额为基本票价的2%。而2007年9月1日起施行的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡负有限额为15万元的赔偿责任，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为2000元。

　　因此，依据上述法规，铁路旅客最高将可从铁路运输部门获得17万元的人身伤害赔偿以及2000元行李损失赔偿。

　　不过，省城一位保险人士表示，由于没有票根收据、不记名等，火车强制保险存在很多问题。一般来说，发生个险时往往很难正常取得赔偿，但当发生集体意外时，一般都可以获得理赔。不过动车票由于采取实名制，相对好一些。