记者来到位于上海浦东三林的金谊河畔小区，正赶上小区物业的施经理在巡查门岗，他告诉记者，这个小区是2008年竣工的，建筑面积24万平方米，住户近1200家，前后两个大门设有岗亭，保安24小时巡逻，摄像监视器在院内的各个角落确保安全，整个小区有114部电梯等设备需要定期维护，9万平米绿化工程保养和园区保洁的工作量也很大。       
      
　　金谊河畔小区物业管理处经理施敏告诉记者，我们管理人员和保安、保洁、绿化、各类养护人员，一共有120个左右，他们的工资按照国家规定，在同步上涨的，而我们的工资，管理人员的工资，到目前为止，一分钱都没涨过。

　　在物业管理处，记者看到了这个小区的收费标准，每平方米是1.66元，而这一标准是2005年制定的，6年来没有调整过。施经理给记者算了一笔账，去年这个小区的物业费收缴率是97%，物业费收入、停车管理费及小区延伸服务总计收入510万元，保安、保洁、绿化、维修养护等全年支出合计：467.24万元，全年结余仅14.46万元，利润率为2.8%。   

　　记者在羽北小区看到，这里的小区保安年龄明显偏大，各类服务管理的人员配备也是较低的，物业的张经理最头疼的就是收缴物业管理费。                      

　　羽北小区物业管理处经理张谷新告诉记者，管理费、保安费、保洁费，一户人家最低的是126块，有的呐业主不肯愿意交。03年1月份的，到现在欠我们10088块，还有01年的，到13000多的。有一户人家就是从97年开始欠费的，这户人家到目前为止已经有2万多管理费都没交。

　　记者了解到，这里执行的收费标准是1996年上海物价局制定的，平均每平米只有0.2元左右，但还是很难收取，去年他们这个小区全年亏损了6.89万元。          

　　申城物业有限公司总经理沈洁告诉记者，去年我们申城物业公司我们总的规模是住宅部分我们有500多（万）平方米，我们其中400万（平米）是普通商品房，100多、140万（平米）是住宅，但是我们从整个经营下来，去年的收入有1.15个亿。但是它的利润就200万都不到，实际上（利润率）就是千分之二的概念。

　　记者调查过程中，多家物业公司都表示，收费标准过低，又长期得不到调整是这些公司选择离开的主要原因。    
                     
　　上海陆家嘴物业管理有限公司总经理洪建胜告诉记者，因为物价这几年等于上涨了，将近成倍上涨，但是物业管理费这十几年等于是没动过，而且跟业主委员会跟业主商量涨价也非常困难，这样导致物业公司一些老盘原来有盈利的现在都做到亏损。

　　上海科瑞物业管理发展有限公司总经理张一民告诉记者，我们最长的小区接管有十年了，当时定的1块5 的管理费标准，到今天都没办法调整过，所以入不敷出造成了一个管理标准和收费标准不相符的这种不良的局面，是造成我们没办法维持要退出的一个原因。