几年前，高先生介绍一个老同学到朋友所在的公司应聘，几天后，这个老同学给他打来电话，说已接到公司寄来的通知，自己未能被录取。尽管如此，老同学还是很感谢高先生的帮助，他说：“承你帮忙，给我提供了一个很好的机会，只可惜我自己的能力不够，实在非常抱歉。但我觉得他们公司的招聘工作做得很认真，我已经给他们写信表示感谢，也希望你在方便时代我向你的朋友致谢。”于是，高先生便给那位朋友打电话，转述此意。

　　没想到，数日后，高先生意外接到朋友的电话：“请你转告你的同学，我们决定录用他，请通知他尽快来公司上班。”

　　原来，高先生的同学应聘确实不合格，但他接到不录用通知后给公司的回函写得情真意切，礼貌周到。公司的几位主考官传阅后，忽然发现公司正需要他这样热忱的人，于是决定在既定名额之外追加录用他。

　　感悟：

　　高先生同学的幸运正是源自他的待人热忱，因为很少有人会在被人拒绝后还能彬彬有礼。我们保险营销伙伴，遭遇客户拒绝是常有的事，那么，我们是不是也应当如高先生的同学那样，被拒绝后，依然彬彬有礼呢？