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评论:公信力是慈善事业的生命线

发布时间:2011年08月13日 16:55 | 进入复兴论坛 | 来源:金羊网-羊城晚报


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  羊城晚报记者 钟哲平  今日吉字

  信任是建立在信用的基础上的,在信息透明的时代,诚信是有目共睹的,不是信口开河就能做到的。

  

  广告箱风波、出租车风波、豪华公寓风波、驾驶员培训风波……在郭美美事件之后,红会可谓风波不断,真是一波未平,一波又起,都看得人见惯不怪,波澜不惊了。

  当公益事业遭遇信任危机,慈善行业应如何自律自重,自我警醒,却是所有与慈善性质有关的行业应该重视的一个课题。

  “安全运行,健康发展。”广东福彩的八字箴言,在这个时候越发显出珍重的力量。

  “捐款给红会不如花钱买彩票”

  “捐款给红会不如花钱买彩票”。这只是彩民的一句气话,但也能反映出不少老百姓的心理。的确,公众已经忍无可忍了。

  就在上个月,汕头市民发现,汕头不少的商场、酒店、写字楼等公共场所的红会募捐箱鸟枪换炮了。透明的玻璃募捐箱上有一块液晶显示屏,滚动播放一些家居、旅行、整容整形、化妆品的广告。在募捐箱最上方的电子荧屏上,还播放着“感谢您对红十字会事业的支持”的字样。当地媒体对此商业味颇浓的做法提出质疑后,汕头市红十字会解释说,这是红十字会做的公益广告,并对捐赠企业给予一定免费宣传。现阶段是不收费的,日后可能会收取一定维护费用。令人尴尬的是,在某商场负责人提供的“成功公益传播平台”招商传单中,却白纸黑字写着“成功公益传播平台是由汕头市红十字会主管并授权的,主要载体是公益募捐机及其广告功能,红十字会募捐箱可广泛投放于各大人流密集区域,位置优越,受众面广,影响力强。尊享体验价为……”

  此外,南京红会老年公寓被爆装修豪华,被质疑为免税而挂名红会。江西赣州白云驾校学员爆料称,考驾照时除了缴纳驾校学费外,还要向赣州市红十字会交纳90元的“救护培训费用”,而这一培训课程事实上到不到都无所谓,只要交了钱就行。在成都,则出现红会“绑架”出租车的咄咄怪事,把出租车的“红标爱心”金额与司机的业绩挂钩,让司机游说乘客把找零捐给红会。

  从郭美美事件的纠缠不清、语焉不详,到捐箱广告及豪华公寓事件的证据确凿、无可狡辩,红会的公信力已跌至谷底,大大伤了善良的人们的心。人们很愿意相信大部分慈善事业还是公开公平的,只是在未来较长的一段时间内,他们都没有信心再捐款给红会了。红会危机也成为许多彩民茶余饭后谈论的话题。于是,就有了上门这句流行语。拿彩民的话来说就是:“买张彩票,我起码知道钱去了哪里,还能买个希望,没准中了奖,我还能给需要帮助的人定向捐款,做做好事呢!”

  福彩系统防患于未然

  面对公益慈善事业所面临的前所未有的信任危机,福彩系统及时意识到了对危机问题防患于未然的重要性。

  在今年7月22日召开的广东民政工作年中分析会和福利彩票年中工作会上,广东省民政厅长刘洪卓有预见的指出,公信力是慈善事业的生命线,危机处理将成为慈善事业发展的重要学科。随着其它行业公信力危机的逐一浮现,随着食品安全、生产安全、医药安全等事故的频发,人们对公信力的认识和要求达到前所未有的高度,任何行业、企业,只有在诚信的基础上,才能得到长足发展。

  刘洪强调,当前要加快建立公益金项目跟踪问效机制,按照年度报送公益金项目实施情况,建立完善的公益金项目绩效评估制度,确保公益金项目按计划、按要求落实;要落实公益金使用情况公示制度,向社会公示公益金的使用情况;要继续加强投注站管理;要加快投注站规范化形象建设进度;要开发具有地方特色适合市场需要的彩票新游戏,丰富彩票的娱乐性和趣味性;要进一步加强队伍建设,实施人才兴业战略。打造责任福彩就要承担起福彩公益金规范使用、维护彩票发行环境和参与者利益、配合抗击私彩的责任。全省民政系统应加强法制建设提高依法行政水平,增强民政行政执行力。