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一边是餐桌、餐椅、酒精炉,一边是三台自动取款机,还有一名小伙在取钱。这是21日晚福州首山路一自助银行内的情景,网友直呼:太“强大了!学生街的鸡公煲,座位都摆到自助银行内。照片传”上微博后,被转发数百次。
照片是网友“Zhang-Hand?someman”发在自己微博上的。通过照片可以看出,地点是在一家兴业银行24小时自助网点。“这老板也太有才了,占了这么好的地盘。不过,顾客是享受到了,银行客户的权益却受损了。”评论中,多数网友用调侃的语气把老板“表扬”了一番。同时,一些网友建议银行加强管理,“取钱时背后一堆人吃饭喝酒,多不安全啊!”
昨晚7时,记者来到首山路,找到了被餐馆“占领”的自助银行,里面的桌椅已经被撤走。记者看到,网点四周分布着多家重庆鸡公煲餐馆,每家的生意都较为火爆。21日晚,是谁把餐桌搬进自助银行内?几家餐馆都说不知道,但肯定不是自己。一市民向记者表示,一到周末,学生街的餐馆大多爆满,店家看到有地方能摆下一张桌子,决不错过。
昨日下午,记者从兴业银行福州支行获悉,通过网点视频监控,他们发现了这一问题。兴业银行福州支行相关工作人员表示,自助网点内没有人员值勤,给管理带来了一定难度。他说,网点内摆餐桌,严重影响了银行的正常经营,也损害了多数储户的权益,肯定是要制止的。目前,该行保卫部门已开会研讨如何防范类似事件再次发生。
马上调查
银行门禁系统 大多已退役
“像这种占用24小时自助网点的现象,非常普遍。如何管理,银行是得想想办法了!”网友“个性时尚”回复说,有次他去一银行自助网点取钱,里面睡着好几个流浪汉,“我真担心自己把钱取出来时,他们会从背后冲过来一把抢走”。
网友“出卖自己”质疑,“银行自助网点不是都装有门禁系统吗?如果只有刷卡才能进入,那不就安全了吗?”对此,记者从省内各银行获悉,早年安装的刷卡系统几乎已全部停用。
省内一银行保卫部门负责人说,自助银行本来均设计有自动门禁系统,持卡人需刷卡才能进去,但由于不法分子经常在门禁上偷装附加设备,盗取持卡人银行卡信息,因此,近年来门禁刷卡系统逐步退出了市场。该负责人表示,没了门禁系统,任何人任何时间都可以自由出入自助银行,这就给自动柜员机的安全防范工作带来隐患。“自助网点的安全管理,一直是各家银行头疼的问题,目前各银行的基本做法是在各网点内安装视频探头,24小时监控,一旦发生问题,立即派人过去处理。”(海峡都市报 记者 练仁福 实习生 陈冰)