今年以来，在国家宏观调控趋紧的形势下，各家银行的信贷投放受到很大的限制，中小企业尤其是小企业融资难的问题更加突出。农业银行河南省分行积极履行服务社会的责任，采取专项规模、分层服务、提升效率、创新产品等措施，积极破解小企业贷款难的问题。

　　农行河南省分行对小企业信贷业务实施专项规模、专项考核管理，省分行专门下达小企业贷款计划，要求各行不得挪用，确保小企业贷款需求。2011年，该行全年小企业贷款投放计划不低于12亿元，贷款增速高于全行贷款平均增速。该行加强对小企业贷款投放的专项考核，对不能按计划完成投放任务的分行，等额调减小企业信贷计划，用于小企业贷款需求量大的行专项使用。

　　针对不同类型小企业金融需求差异大的特征，该行创新推出“客户分类、产品分包、服务分层”的“三分”营销服务模式，提升服务的针对性和精细化。客户分类是前提，该行在细分小企业客户的基础上，将科技型、出口导向型和服务型等8类小企业作为主要目标客户群和小企业金融服务重点。该行针对不同小企业客户，设计差异化的“产品包”，满足小企业差异化的金融需求。同时，该行依据小企业是否为核心客户、紧密客户、基础客户或一般客户，差异化配备不同等级的客户经理，提供“一对一”或“一对多”的综合金融服务。

　　截至7月末，小企业贷款余额40.14亿元，较上年末增加5.44亿元，贷款增幅15.68%，高于全行各项贷款增幅9.97个百分点。