专家指“做得不好还不如不做”

　　日前，有媒体报道称国资委年初公布的央企新闻发言人过半无法联系上。对此，昨日记者按照该份公开名单随机打了一部分企业新闻发言人的手机，发现其中有个别手机号码提示已关机之外，其余所有号码电话都能接通。但有将近一半号码在多次接通后均无人接听，此后也并无回复。对此，知名公共关系专家林景新认为，企业新闻发言人制度如不能落到实处，反而会起到负面效果，“做得不好还不如不做”。

　　今年年初，国务院国资委公布了一份120家中央企业新闻发言人的信息名单，这份名单涉及能源、电信、科技、重工业、交通运输等庞大的中央企业。国资委同时还要求中央企业公布的电话须保证在办公时间内有人接听，接收到的传真和邮件要尽快回复。

　　不过，也有部分号码能够及时联系上。记者拨打中国远洋运输（集团）总公司新闻发言人李云鹏手机号码时，是其同事接通的电话。对方表示李云鹏本人工作出差在外，手机留在了公司负责宣传的部门，“如果有什么事情我们会及时找到并通知他本人”。中国印刷集团公司发言人杨晓静在接到记者电话后表示，自从号码公开之后，除了会接到媒体的电话之外，还经常会接到其他各种人打来的电话，像培训、保险之类的。虽然会感到有压力，但她认为这是提高企业透明度，在央企与外界之间搭建一座沟通桥梁所必须要做的事情。

　　对此，公共关系专家林景新表示，政府部门主动公布中央企业新闻发言人的联系方式，更多还是出于要给公众一个交代。今年以来关于央企的负面新闻不时见诸报端，这对于企业新闻发言人来讲无疑是巨大压力，可以预见未来他们将面临更大的挑战和考验。“新闻发言人制度如果真正落实好了，可以树立良好的政府形象和企业形象。但政府同时也应当加大对发言人的培训力度”。(黄海云)