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俏江南拟退出特许经营业务 加盟商指其过河拆桥

发布时间:2011年09月26日 08:04 | 进入复兴论坛 | 来源:广州日报


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  俏江南正陷多事之秋。

  9月17日,针对媒体报道的南京俏江南“回锅油”一事,俏江南北京总部官方回应称,俏江南南京1912店并非其旗下门店,北京总部已于今年4月与该门店解除了特许经营的合作关系。

  (《华夏时报》)

  业内观点:

  中投顾问酒店餐饮行业研究员康建华表示,“俏江南清理加盟店应该还是与其上市有关。一方面负面新闻对餐饮业影响很大,而俏江南对加盟商管理能力明显不足。另一方面回收加盟店可有效提高内控能力,减少审核节点。”

  “祸”起南京

  据记者了解,俏江南南京1912店隶属于江苏江南餐饮投资管理有限公司(简称“江南餐饮”),老板名为朱振宇。2007年4月,朱振宇与俏江南在北京订立了特许经营合同,成为俏江南的首家加盟店。

  在近日的公开信中,俏江南称,根据合同,江南餐饮应每天上传相关经营数据,但自2009年12月9日起,江南餐饮开始不再完整上传经营数据,导致俏江南无法按合同约定收取各项特许经营费用。

  据俏江南一家“现役”加盟商高管介绍,加盟俏江南的费用分为三部分,分别是200万元的一次性加盟费、60万元保证金以及按营业额比例每月收取的管理费。“针对不同的加盟商,有些收费还会有所不同。”该人士告诉记者。

  朱振宇的合伙人则称:“在俏江南所有的加盟店中,南京店应该是经营状况最好的了。”“老板现在正在北京和俏江南进行协商,是对方单方面解约,我们不会认的,起码要等法院的判决结果。”上述江南餐饮副总裁向记者表示。

  据记者了解,双方纠纷事宜已上诉至北京市朝阳区人民法院,目前法院方面已经受理此案。

  收回加盟

  9月17日,已是俏江南CEO的汪小菲在其微博上表示:“不管是假俏江南还是真的,已解除加盟的还是正在解除的,我还是要向那些光顾的客人们和在那里工作的员工们道歉,你们是为了俏江南那三个字去的。管理好我们的直营店和及时打掉那些假俏江南是我们的责任和工作。”

  据俏江南一位内部人士透露,除去南京1912店,俏江南目前仍有5家加盟店,分别是太原金巷店、鄂尔多斯店、秦皇岛店、包头店以及徐州店。

  曾是俏江南加盟商的贵州海帝尔餐饮管理有限责任公司在今年7月14日与俏江南正式解除了合作关系。提起老东家,海帝尔的一位管理人士告诉记者:“我们不想做俏江南了,经营了二三年生意一直不好,后来还发生了亏损。他们除了把装修的设计图纸画给我们,什么支持都没有提供。”

  张兰对外承认,她正在逐步关停或回购所有加盟店。一位接近张兰的俏江南人士告诉记者:“关停加盟店是为了便于品牌控制。”

  俏江南只是在卖牌子

  中国政法大学商学院副教授、特许经营连锁专家李维华向记者表示,“严格意义上说,俏江南的加盟业务更应该叫卖牌子,而并非特许经营。”“加盟商应该得到终身的扶持,包括一整套的商标商号、专利、经营的诀窍、关键性的设备原料、服务技术、前厅服务、后厨技术,但俏江南究竟提供了多少呢?”