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据《劳动报》报道,由于钢丝框架可能断裂并刺伤儿童,来自美国消费者产品安全委员会(CSPC)的消息称,全球最大的家居用品企业宜家将召回近10万个折叠儿童帐篷。记者获悉,上海宜家昨起已全面停售该款“问题儿童帐篷”,并启动召回,消费者可持发票至上海徐汇、北蔡等宜家门店全额退款。
已有三起断裂事故
据CSPC的公告,本次召回的是立方体形的折叠儿童帐篷,型号为90192009,品牌为布萨(BUSA)。
宜家中国官网称,“这款帐篷的钢丝框架在使用中可能会发生断裂。这会造成锋利的钢丝从帐篷布料中戳出,划伤或刺伤玩耍的儿童。”官网还指出,宜家目前发现的三起事件中,钢丝框架发生断裂,从帐篷布料中戳出,其中一个事故有轻微受伤的情况。
中国门店召回2610个
记者了解到,该帐篷在北美地区共召回58000个,其中美国召回51000个,加拿大召回7000个。
另据相关媒体报道,此次召回是全球范围的,全球共涉及98700个折叠儿童帐篷。而该产品自今年8月1日起在中国宜家销售,本次共涉及中国9家宜家门店,召回总数达2610个。
上海接受退换货
昨天,记者致电上海宜家服务热线后获悉,该款布萨儿童帐篷的亚太区货号为30192012,国内售价为79元,昨天起上海地区已停止销售。
记者注意到,宜家中国官网发布公告已指出,由于存在安全隐患,“宜家恳请购买过BUSA布萨折叠儿童帐篷的顾客立刻停止给孩子使用这款产品,并将其退至任何一家宜家商场,获得全额退款。”并指出,如消费者有其他疑问,可拨打顾客服务热线400-800-2345进行咨询退换货事宜。
上海宜家服务热线工作人员向记者表示,消费者可持发票,至上海徐汇、北蔡等宜家门店直接进行退换货,如消费者提出退货,上海宜家会全额退款。