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10月10日,家住湘潭市雨湖区的王先生在红网论坛发帖“炮轰”步步高超市,称自己在步步高熙春路店购买的一瓶米酒竟然是过期产品。王先生说:作为湖南省知名企业的步步高,存在这种现象实在太伤市民感情。
11日,步步高熙春路店方承认管理上存在问题,并表示,过期产品已经下柜。
步步高超市买到过期米酒
10日中午,在雨湖区泗洲路开店的王先生接待了几个朋友。他来到附近的步步高熙春路店购买了一杯单价8.9元的鹅形山830克纯米酒招待朋友。
回来后,王先生准备打开米酒待客时,发现米酒竟然过期了。
“2010年8月20日生产的保质期为12个月的米酒,过期将近两个月了,居然还在销售!”这让王先生很气愤。
王先生说:“幸好没喝,喝出毛病就麻烦了。”王先生经常在步步高超市购物,他说:“像步步高这样的知名企业,实在不应该出现这种问题!”
论坛帖子引发热议
10日中午,王先生把自己的遭遇以《BBG,过了保质期的米酒怎么可以卖给我!!!》为题,“晒”到红网论坛,引起众多网友关注。
网友“添寒”跟帖表示,相关执法部门应对步步高进行行政执法,消费者也应该捍卫自己的权利,合理合法维权!
网友“五福临门”建议王先生去步步高投诉。并说:期待步步高对质量问题能有严格的管理机制,维护消费者权益。
网友“peterzho”调侃道:喝了咱的酒啊,从此一去不回头啊!
步步高:过期的米酒已下柜
11日,王先生再次来到步步高熙春路店。收银服务课长彭晓峰解释说:由于管理上存在问题,员工疏忽,导致过期产品没有及时下柜处理。目前,过期的米酒已经清理下柜。
彭课长向王先生表示,“该负的责任一定负!”,他们可以“以一赔十”赔偿王先生的损失。
彭课长还表示,他们将清查每个环节,落实到责任人,保证下次不再出现这样的问题。