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北京铁路局今年6月起，本市开通火车票电话订票业务，每人限购3张。国庆节期间，北京铁路局曾就十一黄金周火车票订票张数作出调整，客流高峰日所有始发直通列车车票实行实名订票，每人限购1张。
近日，北京铁路局再次调整订票张数，旅客拨打订票电话（95105105）即可订购3张卧铺、5张座票，直通列车需一证一票，实名订票。旅客可凭电话订票系统提供的订单号、订票时使用的有效证件原件在任一窗口或火车票代售点办理取票。在代售点窗口取票时，收取5元/张的客票销售服务费。每日12：00前电话订票成功的，须于当日23：00前取票；每日12：00至23：00电话订票成功的，请于次日12：00前取票；逾期作废。
目前，电话订票预售期为开车前11天（含开车日期），车票更新时间为每日上午9点。
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