针对近日一些支付宝用户因账户被盗等原因，意外发现自己账户向公益机构“打款”的现象，支付宝公司相关负责人1日向记者表示，经过与公益机构沟通决定，将全额退还此类非出自本人意愿的打款。支付宝方面同时梳理发布了几项安全支付须知，呼吁用户提高安全意识，共同加强网络支付安全保障。

　　近日一些网民相继发帖反映，意外发现自己的支付宝账户向公益基金打了款，多为几角钱到几十元钱不等的捐赠，引发社会对在线支付安全性的担忧。

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　　支付宝五招防盗

　　支付宝方面表示，经过与公益机构沟通决定，对于用户反映的此类非本人意愿的打款，将给予全额退还。同时建议用户采取以下措施，提高支付交易安全性。

　　一是使用安全产品。支付宝目前提供数字证书、支付盾、宝令等安全产品，安装之后，即使密码被盗，盗用者在没有证书、支付盾或宝令的情况下也无法操作资金，用户从而能避免资金损失。其中，支付宝的数字证书是免费的，建议用户务必安装。二是加强密码防护。支付宝提醒，用户应尽量为支付账户设置单独的、高安全级别的密码，如果邮箱、微博、开心网的登录名和支付宝账户名一致，务必保证密码不同。此外，支付宝的登录密码和支付密码务必要设置成不同的密码，形成“双保险”。三是不要点击不明链接安装不明文件，谨防木马、钓鱼袭击账户。四是绑定手机，使用手机动态口令。五是使用支付宝快捷支付，享受全额赔付保障。