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阳光人寿48小时理赔乳腺癌客户

发布时间:2011年11月02日 11:04 | 进入复兴论坛 | 来源:中国经济网


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  中国经济网北京11月2日讯“谢谢你们,谢谢阳光人寿的领导。”见到阳光人寿河北分公司理赔负责人前来探视,31岁董某挣扎着从病床上爬了起来,激动的对理赔人员表达着感激之情。

  据了解,董某2011年1月13日投保了阳光人寿金满堂终身寿险(万能型)12万、附加万能提前给付重疾保险10万。10月12日公司接到报案,董某确诊为右乳腺癌,在石家庄市白求恩和平医院进行了手术。阳光人寿接到报案后,公司领导高度重视,当天下午理赔人员带着鲜花对客户进行了探视和慰问,并告知了客户申请理赔时所需的资料。10月27日,董某将理赔资料交到了阳光人寿,经过紧张的调查理算,10月28日阳光人寿完成了10万元的赔付工作。

  据阳光人寿相关理赔负责人介绍说,随着生活和工作节奏的加快,重大疾病发生呈现出年轻化特点。仅河北省统计资料也显示,近10年来,部分农村地区因疾病返贫的人口呈逐年上升的趋势。在医疗费用不断增加的现实面前,购买大病医疗保险,是转移风险、获得保障的合理选择方式。“购买重大疾病保险,出险的情况下可以获得赔付,不出险最终也能获得收益。”

  在此次案件中,阳光人寿在客户提交理赔资料后的48小时内做出赔付,不仅对客户是雪中送炭,也体现了阳光人寿河北分公司优质的理赔技能和服务水平,赢得了客户的赞扬,赢得了社会认可,彰显出阳光人寿诚信关爱客户服务理念。

  阳光人寿入驻河北保险市场以来,累计承担社会风险保额371.6亿元,2011年前三季度赔款支出达到469.86万元。目前阳光人寿河北公司推出的“金满堂终身寿险(万能型)+附加重疾”,其虽投入较低,但是可获得高额重疾保障,能够缓解大病财务困境,受到了市场的青睐。

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