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近年来,随着汽车工业的竞争日趋激烈,我国的汽车销售市场出现了超市式大卖场、汽车一条街、特许经销商、专卖店等多种销售模式。汽车4S店是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售模式。随着新型车政策的出台,4S店市场得到了快速的发展,4S店由1998年以后由欧洲逐步传入中国,由于4S店具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内的很多厂家效仿。
汽车4S店是汽车市场激烈竞争下的产物,中国4S店的经营特点:1、固定成本不断上升;2、厂家要求越来越严格;3、同行的竞争越来越激烈,目前全国有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的数量递增。
尚普咨询机械行业分析师认为,虽然4S店在我国发展红红火火,但是我国汽车4s店行业市场发展也存在着一定的局限性,主要存在三个问题:1、汽车4S店完全是汽车厂家的附庸,基本没有言语权;2、缺少自身的品牌形象、依靠汽车品牌吃饭;3、经营成本高,利润低;专业的人才队伍素质不高,团队不稳定、专卖店的经营重销量,轻售后和美容加装等缺点。
尚普咨询发布的《2010-2013年中国汽车4s店可行性研究报告》显示,虽然我国4S店的发展存在着一定的局限性,但是我国汽车4S店企业的市场适应能力正逐步增强,我们具有劳动力成本的优势,而且随着汽车4S店行业的整体发展,越来越多的4S店企业开始重视服务品质的问题,这些都是我们的汽车4S店具有不可抗拒的诱惑力的体现,我们的汽车4S店企业也将进一步提高市场份额,行业正逐步走向成熟。(尚普咨询)