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日前,瑞表企业管理(上海)有限公司发表声明,认定高朋网售出的天梭表为假货后,高朋网公开发表声明提出补偿以期平息消费者的愤怒。
北京消费者李先生告诉记者,在北京市工商局朝阳分局团结湖工商所,高朋网已向天梭出示了供货商家提供的授权资质书,而天梭商标维权代表在现场对消费者提交的6块天梭手表进行了拍照,并带走了高朋出具的授权资质书。
瑞表企业管理(上海)有限公司除了检验北京消费者提交的手表外,还将检验高朋出具的供货商授权资质书,检验结果有望在15个工作日后公布。
消费者李先生和姜先生表示,高朋网目前所谓的向消费者收回已售的天梭表,并实行所谓的补偿200元,而不是因为其出售的是假表而进行赔偿,不排除有销毁证据的嫌疑。两位消费者认为,高朋始终没有一个诚恳面对消费者的态度。高朋必须正视问题,正面回应,公开道歉,再按照相关法律条文实行赔偿,否则他们会将维权进行到底。