央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 经济台 > 财经资讯 >

天津电信携号转网卡号无法办理国际漫游业务

发布时间:2011年11月16日 10:33 | 进入复兴论坛 | 来源:飞象网 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

  飞象网讯(赵宇新/文)11月16日消息,除了行业短信不能接收外,近日,有网友爆出携号转网之后,协转的卡号不能使用国际漫游(语音和数据)业务。

  据了解,携号转网业务在天津、海南两地试运营已近一年,随着业务的开展,问题不断出现。年初,就有用户指出协转的卡号无法接收行业短信,而近日,又有网友称协转的卡号不能使用国际漫游业务。

  对此,记者致电天津、海南两地运营商客服。然而,三大运营商给出的回答却南辕北辙。

  在天津,中国移动和中国联通客服均表示,办理携号转入的卡号,只要是非国内专用套餐,在开通国际漫游业务后,其使用国际漫游不受影响。

  而中国电信客服则表示,协转的卡号不能办理和使用国际漫游业务。电信客服称,由于国内的携号转网服务只在海南、天津两个省市,并且还在试运营阶段,网络部署没有统一的安排,而号卡漫游出境后,国外运营商还是默认号卡原有运营商的网络,因而国际漫游业务不能使用。

  而在海南,由于只能办理从移动转出的单项携转业务,联通和电信客服均称协转的卡号可以使用国际漫游业务,但电信客服也表示视该地区和国家是否开通为准。

  对于为何只有天津电信协转的卡号不能办理和使用国际漫游业务,诸多业内人士均表示不解,截至记者发稿时,该事件还在调查中。

热词:

  • 号转网
  • 国际漫游
  • 网卡号
  • 业务
  • 运营商
  • 转出
  • 短信
  • 飞象
  • 联通
  • 中国电信
  •