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"光棍节"狂欢暴露竞争同质化 电商价格战更须做"加法"

发布时间:2011年11月18日 16:28 | 进入复兴论坛 | 来源:新华日报 | 手机看视频


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  虽然11月11日“世纪光棍节”已经过去了近一周,但在某机关工作的江晓对于那晚凌晨守在电脑前的血拼仍然意犹未尽。

  “自打看到公交站牌的广告,我和老公花了两个星期挑选商品。”江晓回忆说,“10号那天,挑选好的商品全部放进购物车,然后就等着凌晨的血拼。你看这件防辐射服,还是名牌呢,原价500多,现在100多就拿下了。”

  在CPI持续走高的当下,淘便宜货成为消费者的共识,一场价格促销战,点爆了消费的热情。那晚,成千上万人跟江晓一样,等着零点时血拼。那天,淘宝、当当、京东商城等购物网站纷纷借“世纪光棍节”开打促销战。

  据淘宝商城官方数据显示,淘宝商城光棍节订单数已经突破1500万单,11日当天支付宝交易额突破33.6亿元,为去年同日交易量近4倍;而淘宝网、淘宝商城支付宝交易总额突破52亿元。

  在京东商城,全场上万种商品打折促销,当天订单数也超过40万单,同比增长超过290%。

  一个“世纪光棍节”,果真具有如此大的能量吗?业内人士分析认为,网络自造节带来的商机只是一个方面,更为重要的原因则是购物网站生存问题。自去年以来B2C市场增速大大加快,今年主要网站增速都在100%以上,在这种情况下只要稍微慢一点就有可能被竞争对手甩开,因此谁也不敢大意。此外,现阶段电子商务内容同质化,为了生存,不得不打价格战。

  其实价格战早已存在,只是最近这把火烧旺了。10月24日,腾讯旗下的拍拍网就率先拉开了促销大潮的序幕,5天的销售额突破7.18亿元,同比增幅超过300%。10月中下旬,苏宁易购推出0元购书活动,再为促销添了一把火。这一消息出来之后,当当网立即跟进,甚至推出了买“一百送两百”的活动。从10月底到现在,几乎整个电商行业都已投入到促销推广的大潮之中。

  华东师范大学商学院副教授贾利军一直关注电子商务的发展。在他看来,网购轻松、省时、方便,有利于促进消费。但是由于诚信、质量等方面的原因,消费者一般不愿意在网站购买贵重产品,而是倾向于选择较为便宜的产品,这就导致了网站卖越来越多便宜的产品。而便宜的产品往往趋于同质化,因此就会拼价格。

  贾利军告诉记者,从近来团购网站的整合就可以看出,电子商务网站面临着很大的资金压力。其通用生存思路就是把销量做大,以吸引更多的资金投入。再加上产品同质化,价格战是必然的,谁能撑到最后谁是赢家。“价格战也是电子商务发展初级阶段必然要经历的,随着产品异质化的深入,价格战相对会减少。”他说。

  苏宁易购有关负责人也表示,集体促销之后,接踵而来的是大量关于产品质量的投诉,服务的升级是现在电商面临的重大问题之一。

  “价格战是一种过程。”南京大学商学院教授钱志新说,“商场等实体店也在打价格战,网站也不可避免。但是要引导电子商务设法缩短这一过程,不仅在价格上做减法,更应在价格上做加法,通过内在价格的提升来赢得顾客。”

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