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明年春运所有列车票实现网购 旅客对系统安全有疑虑
东方网11月21日消息:据《劳动报》报道,从昨天起,上海地区有三对直达特快列车(Z字头)加入了网络售票的队伍。据透露,明年春运,所有列车的火车票将有望都实现网购。不少旅客在拍手称赞的同时,也担心系统遭遇大客流而“崩盘”。
三对Z字头车加入网售
从上网到订票成功,只需不到10分钟,出发前去车站取票也只有1、2分钟。拿着一张上海至西安Z92次的车票,旅客小央说道:“真的很方便。”记者也体验了一番购票过程:首先打开中国铁路客户服务中心网站,实名制注册后进入购票环节,在确认列车班次后,就进入了“预定页面”,选择席别、票种、输入购票者姓名、选择5种有效证件中一种、并输入证件号码及手机号,整个操作时间约5分钟,之后即可登录网银付款,总共耗时不到10分钟。
从昨天起,直达特快列车(Z字头)已实现互联网售票,上海地区Z字头直特列车共有3对,分别是开往西安的Z92/Z93、开往太原的Z96/Z97、开往武昌的Z26/Z27。12月10日起,特快列车(T字头)也将实现互联网售票。铁路部门提醒,铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)这一个销售渠道,没有其他网址。
限购未能挡住“黄牛党”
据介绍,直达列车、特快列车尽管还没有纳入到实名制管理,但网上购票依然要遵守持证件并限购的规定。铁道部最新发布《旅客列车互联网售票暂行办法》,其中规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但购买随成人出行的儿童票除外。
不过,这样的“限购令”并未能挡住“黄牛党”。一位“黄牛”告诉记者,Z字头的直达车未实行实名制,上车时不用出示相应的身份证件,因此只要手上有足够的身份证号,就能从网上“抢”下热门票。按照这位“黄牛”的指导,记者首先用自己的身份证购买了一张上海至武昌的Z26次,然后用朋友的身份证再次成功购买了第二张。
铁路部门相关负责人表示,互联网售票不等于实名制,但其实是为全面实名制做准备,待实名制全覆盖之后,“黄牛”所说的漏洞也会不复存在。
春运时系统会不会“崩盘”?
据透露,K、L及普速列车也有望于龙年春运前夕加入互联网售票行列,这也就意味着铁路所有车次均能从网上购票。
“如果真的这样,系统会不会崩盘?”在铁路上海站的售票大厅自动售票机前购票的靳先生担心,系统如不能承受那么大的客流量造成阻塞,谁来担责?他打算明年春运采取双保险的方式,和同伴兵分两路:一个在网上“秒杀”,一个在售票处“死守”。
记者在采访中发现,不少人觉得网购方便,但都表示对于系统稳定性的担忧。铁路部门对此表示,在春运前,系统会经过无数次的调试,确保其能正常工作后才会正式上线。