央视网|中国网络电视台|网站地图 |
客服设为首页 |
中小卖家六项诉求
●废除不合理的霸王条款
●改进不良评价系统
●合理透明收费制度
●重大规则制定需举办听证会
●废除不合理的信用押金制度
●淘宝网、淘宝商城彻底分开运行
淘宝公告回应三原则
●捍卫维护消费者的权益不变
●捍卫诚信经营环境与体系不变
●打击不诚信经营行为的原则不变
昨日,反淘宝联盟昨日再次吹响了集结号,上千卖家在杭州淘宝总部进行抗议,要求淘宝商城取消“霸王条款”。淘宝方面则发布公告:捍卫电子商务三大原则,并称对于中小卖家提出的“废除信誉评价”,淘宝“没有能力也无权采纳”。
上千人“嘟嘟”集结再提诉求
淘宝“十月围城”的斗争似乎已经结束,但反淘宝联盟并没有放弃抗议。昨日,反淘宝联盟的“阵地”从YY语音转移至嘟嘟2996274频道,数千人在频道内商量着在杭州淘宝总部找马云谈判的事。成都晚报记者搜索出该频道时,因人数众多已无法加入进行语音聊天,但是通过聊天记录仍可以看出频道内早已“群情激愤”。
“不合理的规则和霸王条款,不公平的流量分配,就应该公平协商修改,无谓的辟谣是没有用的。”一名淘宝商城的中小卖家在嘟嘟上说,相关部门和广大买家以及卖家,应一起建立电子商务监管制度,有法可依,有效地监管。
卖家:淘宝转移矛盾焦点
通过一名中小卖家介绍,记者联系到了参与现场抗议的周先生,他是这次抗议活动的组织者之一。
“上午开始,淘宝杭州总部门前就聚集了上千人抗议。到下午2点过,差不多有2000人在现场。”周先生说,为此,淘宝公司增派保安数名以加强大厦安保工作,双方僵持着。“之前我们也曾赴杭州与淘宝商城交涉,但淘宝并没有派负责人出来沟通,称我们不能代表中小卖家。这次我们向淘宝商城提出‘废除不合理的霸王条款’等6项诉求,但是淘宝没有答应。”周先生说,这并不会影响他们维权的信心,下一步或将发动更多人去现场抗议。
“淘宝在公告中称我们要求‘废除信誉评价体系’。”周先生说,中小卖家只想维护自己的利益,也想推动电子商务健康发展,要求“改进不良评价系统”,而淘宝在转移矛盾的焦点,说成是“废除信誉评价体系”。
淘宝态度
“淘宝没能力也无权采纳”
针对“中小卖家向淘宝方面递诉求书,要求全面废除淘宝的信誉评价体系”一事,淘宝发出公告称,此诉求将会直接摧毁中国电子商务信用及诚信体系,更直接导致假货日益泛滥,并会破坏正常的市场经营秩序,使数以亿计的消费者利益受到损失。对于这些诉求,淘宝没有能力也无权采纳。
昨日,针对反淘宝联盟不断施压的态势,淘宝采取各种措施稳定抗议者的情绪。同时淘宝也通过淘宝论坛发布公告表示,淘宝将捍卫电子商务的三大原则:坚决捍卫维护消费者的权益不变,坚持捍卫电子商务诚信经营环境与诚信体系不变,坚持打击假货和不诚信经营行为的原则不变。