随着互联网信息传播互动渠道的增多和完善，各种信息流通速度之快更为明显，让其它媒体望尘莫及，尤其当现实社会中发生具有影响力的事件后，有关信息被曝上网，与事件有关的舆论随之以泄洪之势传遍整个网络。伴随着大规模舆论而来的舆情也就爆发了。

　　面对气势汹汹的舆论，舆情事件的相关部门如何处置舆情、引导舆论、回应公众质疑，又如何在舆情应对过程中做到整体划一、统一规范、全员参与、便捷高效，这些已然成为政府部门、企事业单位当前在面对舆情时亟需解决的问题。

　　通过分析了解，目前很多部门和企事业单位在应对舆情时，存在信息过度控制导致舆情扩散，应急准备不足造成舆论局面失控，对突发事件响应速度慢以及因缺少舆情处置统一规范产生的不利影响等问题。对于这些问题的解决，是有章可循的。

　　在网络上发现有关舆情信息后，能及时报送、处理、统计，不同职权级别的单位能协同完成舆情的上报，同级部门之间数据共享以及协同对有关舆情信息进行处置，这些操作是舆情处置的重要环节，为进一步的舆情处置提供便利。

　　为帮助政府各级部门之间及时、精准、高效传递网络舆情，加强舆情的协同处置，本果公司(本果舆情)结合政府部门工作流程和工作习惯，研发推出了本果互联网舆情处置系统。

　　系统通过优化舆情处置流程，加强以信息为主的共享与沟通，以形象直观的图表、及时有效的舆情预警，提升人员的工作效率，增强舆情工作的管理和执行力。

　　系统内置了有关舆情信息处置工作流，处置环节无需人工通知或告知，在完成一个环节后，系统会自动将信息传递到下一个环节，并通知到责任人及时处理。减少了沟通的时间和成本。让有关部门在舆情处置过程中更加方便、有效。