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“黑色星期五”美国梅西百货公司内人潮涌动。
美国每年感恩节后的首日被称为“黑色星期五”,这一天标志着圣诞购物季的开始。历史上,“黑色星期五”的销售额占到假期销售额的10%左右,而假日销售额占到美国全年零售支出的20%左右。11月25日是今年购物季开始的“黑色星期五”,为招揽生意、争抢顾客,零售商们使出各种手段提高节日销售。
零售商“迎战”购物季
今年各大零售商为抢占先机想方设法,一些零售商采取提前营业时间等措施招徕顾客。
玩具反斗城在感恩节当天晚上9点开门,沃尔玛在晚上10点开门。百思买以及梅西百货等都将在午夜开门。美国折扣零售商塔吉特百货公司、电器巨擘百思买和著名百货商场科尔都在25日零时开门。
所有商家都对商品提供了巨额折扣,从平板电视到首饰,再到热门玩具,一些商品售价比平时价格降低30%至50%。
据外电报道,美国沃尔玛旗下的沃尔玛平价连锁卖场在年底销售旺季推出产品最低价格保证,以吸引顾客。该活动适用于11月1日至12月25日在沃尔玛卖场购买的产品,如果列于沃尔玛保证低价清单的产品,遭顾客发现其他店家售价更低,沃尔玛将给予顾客与差价等值的储值卡。
据研究机构ShopperTrak发布的数据,在11月25日当天,即今年购物季开始的“黑色星期五”,全美假日销售额达到114亿美元,较去年同期增长6.6%。
网络购物方便廉价
网络销售已成为美国零售市场的一股重要力量。传统零售商正在大力推进在线销售,包括梅西百货和沃尔玛在内的连锁销售均已经开始大力改善其在线销售。
据PayPal移动支付部门最新报告,与2010年感恩节相比,今年同期通过移动支付网上购物的费用总量上升了511%。据介绍,在线购物销量好于预期部分受到了移动通信设备在线购买量上升的驱动。
购物季首日,亚马逊、易趣等电子商务公司业绩表现相当强劲。据IBM旗下研究机构26日发布的报告,25日当天全美在线购物销售额同比上涨24.3%,远超IBM此前预期的15%。
外电报道,前不久刚刚创下在线交易网站最大规模IPO的Groupon尝试在今年的节日消费市场占据更大的份额。Groupon去年首次推出了名为Grouponicus的购物节活动,向15个城市的用户销售折扣商品。今年,Grouponicus计划在美国和加拿大的41个城市开展。去年Groupon将重点放在小额团购业务上,今年这家公司将推出更多大额商品和服务促销服务。
许多大型电子商务公司也将于近期推出购物节活动。eBay从11月21日开始推出一个为期25天的购物活动。在活动期间,eBay将在其网站上提供折扣商品。
美国市场研究公司Forrester分析师苏查里塔·穆尔普鲁表示,尽管由于全球经济前景不佳,今年消费者信心低迷,但圣诞购物季的网络购物市场仍然令人鼓舞。网络购物渠道仍在以方便廉价的优势吸引消费者。他表示,价格低是推动网购市场繁荣的一大因素。约有58%的美国成年网购用户表示,他们比一年前更看重价格,59%增加了在免费送货网站的购物量。(记者 黄继汇)