本周末，今年首轮年末促销战在南京东路、陆家嘴、新天地等商圈拉开帷幕，首波“通宵不打烊”也在巴黎春天淮海店、五角场店、成山店、宝山店等四家门店进行。记者前昨两天在几大商圈看到，面对大幅度的促销折扣，消费者购物热情高涨，众多商场都出现了人满为患的情况。

　　前天是巴黎春天四家门店通宵营业的第一天。商场计划中午12时才开门，但记者在中午11时到达淮海店和成山店时，商场大门已经被人群堵了个水泄不通，一眼望去全是黑压压的人头。当天虽然是工作日，但一些消费者表示，“刚开门时折扣最大，所以请了假来抢购。”11点半，迫于客流实在太多，淮海店提前半个小时营业，消费者一拥而入，立刻开始“血拼”。店内的营业员如临大敌，一些品牌在店铺外设起围栏，限制选购人数；还有很多品牌关闭试衣间大门，表示“人太多了，今天不能试穿”。不一会儿，商场内的收银处就排起了数十人等候的长队。一名工作人员估计：“至少要等上1个小时才能结账。”

　　晚上12时许，记者再次来到两家商场，发现商场内的消费者并未减少，更有不少消费者选择从此时开始“血拼”，因为根据商场的促销规则，此时的折扣很大，而且有赠礼抽奖等额外优惠。商场内，除了收银处人头涌动，最热闹的莫过于咖啡吧。有些消费者一边喝着咖啡，一边整理自己的“战利品”，同时还在等候赠礼和抽奖活动开始。商场营业员反映：“今年人气比往年更旺，原来半夜的客流会明显减少，所以推出额外的优惠，但今年几乎没变化。”消费者的热情令商场外的马路上也熙熙攘攘，成山路上还出现大量违章停车的消费者。

　　热闹的“血拼”延续到了昨天。由于是双休日，更多的消费者加入其中。除了巴黎春天，置地广场、第一八佰伴等百货商场内都人潮汹涌。好在这些商场提前进行了准备，店内虽然很拥挤，但客流进出、销售、收银秩序都比较平稳。据巴黎春天透露，为维持秩序，仅淮海店的保安数量就从平时的30人增加到120人，还请来民警帮助；店里的收银台数量也翻了一倍。

　　不过，也有一些独立的专卖店由于客流太多，不得不临时调整促销活动。记者昨天在新天地的一家品牌服饰店看到，其“全场1折起”的广告吸引了数百名消费者从早上10时不到就开始排队。11时许，店内人群过多，衣服掉了一地，选购秩序混乱，商店只能叫停活动并开始清场。但等候的消费者并不买账，与店方起了纠纷。最后，店方重新安排购物秩序，在下午1时许才再次允许消费者逐个入内选购，但取消了原定今天继续举行的促销。买到一条裤子一件衣服的王小姐说：“早上10点半来排队，等到下午2点才能进去挑，3点多才买好，太累人了！”

　　采访中，一些参与抢购的消费者也表示，年末促销虽然价格优惠，但弊端不少。有的消费者说，由于“一窝蜂”的抢购，购物体验差了很多；有的消费者感觉促销之后的价格还是难接受，怀疑商品不会被 “先抬高原价再促销”了；还有的表示，一些商场将本季新品收起来，打折商品大部分是旧款，存在欺骗消费者的嫌疑。更多的消费者提出，促销能吸引那么多人，是因为平时的定价太高；如果商品价格在平时能实在些，就能分流消费者，避免客流过多而引发的各种消费纠纷。

　　记者 任翀 实习生 冯驰