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春运后实施新修订的《铁路旅客运输服务质量标准》

发布时间:2011年12月06日 16:39 | 进入复兴论坛 | 来源:新华网 | 手机看视频


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  新华网北京12月6日电(记者齐中熙)记者从铁路运输部门了解到,为了适应铁路客货运输工作的新形势,铁路部门正在组织修订《铁路旅客运输服务质量标准》,并将在2012春运后实施。

  铁道部有关负责人说,考虑到即将到来的2012年铁路春运客流大,并且集中、叠加等情况,铁路部门将努力改善服务态度、优化服务环境、提升服务质量,为广大旅客服务。修订后的《铁路旅客运输服务质量标准》将在春运后颁布实施。

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