随着电子商务新时代的到来，电子商务平台从过去单纯负责门户建设，到如今开始为企业提供越来越丰富的服务内容，并在传统的电子商务平台中，形成了类似中搜到电商平台服务提供商的角色细分，而这也是新电商时代企业用户的需求发展所推动的平台服务变革。

　　新电商时代的企业用户需求发展，首先是企业管理者们开始认识到电子商务并不只是网站建设。尽管传统企业对于电商领域的大规模介入已经形成趋势，但即使是这些丝毫不差钱的大牌企业，在电子商务领域中都不仍然能保证顺风顺水。这也让众多期盼电商转型的企业管理者清醒的意识到电子商务虽然是大势所趋，但是电子商务的建设并不是一个简单的投资实力问题，甚至不仅仅是一个单纯的技术问题。

　　与此同时，现有的电子商务平台服务，却并不能满足企业电子商务发展的完整需求。

　　目前，传统的第三方电子商务更多在帮助企业实现“上线”，但如何从“上线”到“上道”，却往往只能依靠企业自己去摸索。这种线下服务不足的现状，让企业管理者在实际经营中，如同盲人摸象，只能摸索前行，缺少宏观发展的规划性。而传统企业经营者，对于电商发展细节的把握，往往又是支离破碎的，这就难免会在实际操作过程中，大交学费

　　这些传统企业电商转型过程中的经典问题，也让负责中搜平台伙伴电商运营培训的中搜副总裁罗文勇深有感触。罗文勇表示，一些在中搜孵化基地的受训企业人员，初次进行沙盘实战时，几乎都会出现这种由于缺乏对电商系统理解而导致的决策失当。中搜电商沙盘实战演练，是由中搜独家开发的，以真实电商竞争环境为背景的营销沙盘演练。中搜提供固定场所，集中这些受训的企业人员，将参与者被分成不同小组，在不同行业的公司中担任不同职务，运营一定数量的启动资金进行近乎实战的电商发展演练。罗文勇说，“由于不了解电商建设初期的成本压力，不少初次参加沙盘演练的受训人员，上来就会把全部资金投入到营销宣传中，结果导致企业直接破产。只有经过了一定时间培训和多次沙盘演练之后，大家才会逐渐根据电商发展不同阶段的特点作出明智的决策”。而这种变化，也正反映了电商服务平台所提供的这些电商孵化服务，对于企业电商转型的必要性。

　　虽然存在这些电商服务需求，但根据易观国际发布的《线上市场年度综合报告——2012》指出，“由于现阶段纯粹的平台服务只有中搜和网库两家”，而根据“电子商务发展十二五规划”，截止2015年，整个电商市场却需要实现12万亿的规模，平台服务商的规模无疑是远远不够的。因此可以预见，在未来的五年中，电子商务市场不仅将迎接企业电商转型的新高潮，服务型电子商务平台也必将会出现取传统电商平台而代之，快速发展壮大的新局面。