自成立以来，宜通世纪一直专注于通信网络技术的研究和通信软硬件产品的开发工作，2003年被认定为“高新技术企业”，2007至2009年度、2011年度被认定为“广州市重点软件企业”，2008年根据《高新技术企业认定管理办法》被重新认定为“高新技术企业”。公司最近三年及一期的研发费用投入分别为1,546.32万元、2,815.51万元、2,715.13万元和1,452.48万元，取得良好的研发创新成果。2007年，公司参与制定了中国移动的《自动拨测系统标准接口》规范，并是2010年中国移动信令共享平台规范制定和入围测试的重要参与者之一。2007至2011年，公司共有7个产品先后获得中国国际软件博览会创新奖。

　　针对通信技术服务行业管理内容繁杂、技术更新快、用户需求复杂多变等特点，公司始终坚持管理和技术自主创新的理念，通过密切跟踪通信技术发展、分析客户需求，持续进行产品研发与技术升级工作。公司建立了集成产品开发(IPD)的研发管理体系，通过跨部门、跨系统的协同运作，对研发工作实行了全过程的结构化流程管理。公司的研发团队拥有10年以上的通信网络技术研发经验，对通信行业具有十分深刻的理解，能够迅速把握行业技术的发展趋势与方向。公司的技术团队拥有主流通信设备商的多项技术认证，具备跨厂商设备的综合技术服务能力，能够解决不同网络层次上不同设备商设备组网产生的综合性问题，为通信网络的建设实施与正常运行提供可靠的技术保证。