海宁的范应杰，其“www.pgcmall.com”网站令消费者误认为是海宁中国皮革城股份有限公司官网；平湖的沈叶美在淘宝网上开了家店名叫“shenyemei”的服装店，经“MONCLER”注册商标所有人蒙克雷尔有限公司鉴定，沈叶美销售的 40件“MONCLER”羽绒服均为假冒产品……这些曝光信息不久前出现在全国首个网络维权平台——嘉兴电子商务315消费维权网上。下一步，包括五芳斋、麦包包、嘉团网在内的50家嘉兴知名网商将于本月底加盟到位。届时，全国凡购买这些网商产品的消费者，若权益受损，都可全程通过网络维权并获先行赔付。

　　近年来，网购市场飞速增长。就嘉兴而言，由于周边拥有上海、杭州、南京等中心城市，当地通过认证的电子商务企业已达2.8万家，今年交易额有望突破30亿元，五芳斋、嘉欣丝绸等当地大中型企业均已“触网”。为打造嘉兴网商诚信品牌，同时让全国消费者放心购买嘉兴网商所提供的商品，嘉兴市工商局和消保委正在搭建全国首个网购维权平台，从而解决网购纠纷中“向谁投诉”和“由谁处理”的难题。平台预计将于月底正式运营，各地消费者在购买嘉兴网商产品时一旦权益受损，只需使用电脑、智能手机登录该平台投诉，材料递交、调解及处理可采用发帖和回帖、网络语音或视频三方对话等，全程“网来网去”，免去各地消费者投诉奔波之苦。

　　嘉兴市消保委秘书长金建德介绍，目前已精选了50家当地优秀网商首期加入维权平台，“加入前，他们必须作出诚信承诺，并与消保委、银行签订三方协议，预先支付消费保证金用以先行赔付。根据网商经营规模和产品风险度，保证金最低5万元。如麦包包已将100万元存入指定银行账户，对于这笔钱，消保委拥有最终处置权，一旦发生消费纠纷，由消保委开出投诉纠纷判定书后，银行即可划帐给消费者，且划走多少金额，必须立刻补足。”据透露，根据规划，加盟该网购维权平台的嘉兴网商 5年内将达1600家。