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新华网南宁12月22日电(记者 梁舜)记者从南宁铁路局获悉,南宁铁路局从12月26日起启用电话订票,自2012年1月8日开始启用实名制购票,为广大旅客出行提供更多方便。
从12月26日起,南宁铁路局将正式启用自动电话订票系统。南宁铁路局电话订票系统可为旅客提供订票、订单查询、订单取消、车次查询、余票查询等服务功能。广西各地旅客只要拨打统一电话订票号码95105105(区外拨打须加0771),按照语音提示提交订票申请,系统自动完成订票服务。
南宁铁路局客运处处长谢示介绍,自动电话订票系统在每日6:00至23:00开放订票服务,从12月26日起,每日15时后可预订第12天至开车前3天的车票(均含当天),而车站窗口的预售期只有10天。
从2012年1月8日零时起,南宁铁路局将实行购票实名制。铁路部门提醒广大旅客,购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票;一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。