在日前召开的全国价格监督检查与反垄断工作会议上，国家发改委副主任彭森透露，银行、教育等服务收费将成为2012年中国价格主管部门专项整治的重点对象，尤其是商业银行乱收费的整治将居于突出重要位置。

　　乱收费现象长期困扰百姓

　　一直以来，关乎百姓民生社会公众服务行业的乱收费问题始终困扰着普通百姓，而在有关部门对其多次整改之后却依然没有得到明显的改善，尤其是银行、教育及医疗等行业普遍存在的乱收费问题似乎成为了当今社会的顽疾。

　　愈发增多的银行收费项目使民众最为不满，不仅收费金额连年上涨，而且收费项目更是逐年暴增。据统计，自2003年《商业银行服务价格管理暂行办法》实施时所列出的银行收费项目仅300多项，而到去年8月出台的《商业银行服务价格管理办法》（征求意见稿）中列出的银行收费项目达3000多项。

　　尽管今年7月，银监会等三部委叫停了11类共计34项人民币个人账户服务收费项目的举措获得了一定的肯定，却因免除项目大多早已取消，让民众感觉并不给力。尤其是，部分银行仍明里或暗里违规收费，中信银行、兴业银行和邮储银行在34项收费项目叫停实施后仍违规收取个人账户密码挂失费，因而受到了银监会的严厉处罚。

　　监管部门已经打响治理银行乱收费的“第一枪”，但是银行收费项目仍在逆势增长，让普通老百姓难以招架。

　　屡禁不止影响政府公信力

　　知名财经评论员余丰慧在接受本报记者采访时，举了这么个例子，江苏一些企业家反映，企业到银行贷款，商业银行在基准利率基础上上浮10％到30％，企业贷款以后还要求存款（留存），有的甚至要留存50％。商业银行开给企业银行承兑汇票，各种收费很多，承兑时还增加成本。这些完全是违规的。就连一位银行行长也说：利润高得都不好意思了。竟然还如此乱收费，实在难以说得过去。

　　其实，不仅是银行业，教育领域的乱收费行为也屡禁不止。