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12月24日，记者从郑州铁路局获悉，目前所有车次的火车票均可网购，订票系统开放时间调整为6点至23点，用户必须先登录12306.cn网站，才能预订车票。
12306.cn网站显示，目前，网站办理车次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598的旅客列车售票业务。网站系统开放时间调整为6点至23点；同时，用户必须先登录才能查看车次、票价和剩余票数，然后预订车票；此外，网站开始支持用户名或邮箱地址登录。
记者从12306郑州客服中心了解到，网上购买的郑西高铁车票目前仍不能刷二代身份证直接进站，必须在上车前到车站窗口或自助售票机上换取纸质车票。
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