国内最大的人力资源服务商前程无忧昨天发布《2012离职与调薪调研报告》。 该报告显示，2011年员工离职率达到历史高位，达到18.9%，招聘职位中因为人员离职产生的替代性招聘几乎占到了一半。　

　　调查说明

　　调查时间：10月-12月　　 方式：网调、面谈和电话访问

　　人数：企业雇主3109名，员工4096人

　　调查数据

　　招聘岗位 半数都为填离职人员的“坑”

　　对大多数企业而言， 2011年是多“荒”的一年。资金荒、能源荒、人才荒（用工荒），以及最致命的订单荒（市场需求荒）。

　　此次调查的数据显示，2011年各行业企业的员工平均离职率达到18.9%，为2008年金融危机以来的最高。　

　　据调查统计显示，2011年“51job”网站日均发布的招聘职位数达到创纪录的200万多个，比2010年增加了三分之一。前程无忧的首席人力资源专家冯丽娟说，招聘职位中因为人员离职产生的替代性招聘几乎占到了一半。

　　2009-2011年平均离职率

　　2009年 2010年 2011年

　　15.9%　 18.5%　 18.9%

　　故事

　　办完离职就招聘 忙坏人力资源　

　　在海淀区一家中小型企业，员工总数不过500人，但今年的离职率却达到了40%。

　　最有意思的是，人力资源部的经理都跳槽走人。

　　杜女士是该公司人力资源部的副经理，从春节之后，员工的辞职报告就开始不断增多。多数人在拿到上年的年终奖后毅然离开。

　　“刚开始还觉得挺不舍得，然后就一对一地组织谈话，询问离职原因。”杜女士说，但是当二三十人一起准备离职时，人力资源已经忙得不可开交，“不仅要办离职手续，还要赶紧给其他部门招聘新员工。”

　　从9月份开始，杜女士就异常忙碌，晚上经常要到高校区做招聘宣讲。最近，公司已经从高校内初选了10几个人，前来实习适应。

　　虽然有毕业生表现得很积极，但是杜女士还是不免担心他们最终会离去。“别的企业都在加薪招人，而我们却不涨，还想要用人，怎么可能？” 去年公司招聘的应届毕业生23人，仅有3人留任。

　　专家说法

　　经济未回暖、福利在下降　导致离职率高　

　　中国人民大学公共管理学院祁光华副教授今天对此作出自己的解读：离职率居高不下，说明当前还未摆脱经济危机的影响，导致企业员工福利在下降。

　　祁老师说，中国大多数企业都很强势，他们认为员工是实现企业目标的工具，很少有公司愿意培养人才。

　　因此，企业与员工共同成长很难实现，忠诚度也就无从谈起。

　　现在，多数人都接受了西方的观念，认为跳槽是很正常的事情，导致了离职率的上升。受西方经济危机的影响，经济未回暖，企业现有的福利不能与往年相比，自然也就不能留住人才。

　　文/记者 成怀喜