中新网湖州12月27日电(记者 邵燕飞)记者今天在湖州召开的浙江省基层消费维权自治体系建设推进会上获悉，自今年3月份浙江省工商局开展“月月3?15”以来，目前，该省工商系统累计接听消费者各类举报申诉咨询电话48万件，其中受理申诉9.2万件，申诉调解成功率92%，为消费者挽回经济损失8041万元，开展流通领域商品质量监测23866批次，立案查处不合格商品案件224件。

　　据悉，浙江“月月3?15”的主题就是要着力构建起一个“处处都有维权网、村村都有放心店、月月都有维权日、人人都做监督员”的消费者维权格局。处处都有维权网就是将在浙江建立一个纵向到底、横向到边的消费维权执法体系，实现全程监督、全域控制、全员调度、全省联动。月月都有维权日就是要力争做到月月“3?15”。在每月的15日，浙江都要开展形式多样的消费维权活动，每个月确定一个主题，着力推进消费维权工作的经常化、常态化建设。

　　浙江省工商局相关负责人表示。近年来，随着经济发展、社会转型，农村消费水平不断提高，消费结构、消费方式产生显著变化，消费纠纷成为农村重要矛盾之一。工商部门应以维护和保障民生、促进社会和谐为工作目标，积极探索新形势下“依靠群众、社会参与、预防为主、就地解决”的农村消费维权新机制，着力构建消费者维权格局。

　　据悉，自浙江省工商局正式启动了“月月3?15”活动以来，该省上下系统联动，结合消费者关注的重点商品、热点领域以每月一主题形式先后开展了商场超市流通秩序规范、农资消费维权、旅游市场消费维权、青少年消费维权、夏令食品消费安全、餐饮消费维权、预付式消费规范、农业维权合同帮农、走进“12315”、汽车消费维权等十个消费维权主题活动。如：杭州通过建立商场超市信用评价体系，促进企业自律；衢州围绕红盾护农开展农资消费维权；金华围绕合同帮农促进农民增收，切实维护农民合法权益；温州开展餐饮消费维权，破解酒水开瓶费潜规则等。(完)