上周一起，杭州三大财险业巨头人保、太保和平安，忽然之间全体“系统故障”，宣布暂停新车车险业务。三大公司私下透露，此次暂停是在被上级主管部门约谈后做出的决定，主要原因是为了在岁末年初把一部分业务让给其他小公司，时间将持续一个月，直至明年1月19日。

　　不过，记者昨天从杭州多家4S店获悉，目前三家公司都已重新开放新车业务，相关车险接待员都已回到各大4S店。

　　【事件回眸】

　　三公司同时被约谈

　　原计划暂停一个月

　　三家公司是从上周一开始同时全面停滞新车业务的，包括电话车险、网络营销、4S店合作销售等渠道。当时对外的解释均为“系统故障，需要调整”；暗地里，他们向媒体透露是因为“被上级主管单位约谈后，不得不停办新车业务，为众多吃不饱的小公司让路”。

　　早报于上周三独家披露了这一怪现象，并在接下来几天对此事进行了追踪。我们的报道很快受到了中国保监会的重视。在他们介入调查后，浙江保监局于上周四上午召开新闻通气会，承认之前约谈过三大公司的高层，目的是为了“整顿市场”并同时表示“何时恢复业务，由三大公司自行决定”。

　　【最新进展】

　　新车业务全面放开

　　短暂停摆历时一周

　　本周一，平安车险率先打破僵局，恢复新车车险业务；昨天，另外两大巨头也按捺不住，其销售人员中午之后全面回到各大4S店开展业务。

　　记者昨天下午致电平安4008电话车险，接线员表示“系统已修复”，车主可随时询价和办理新车商业险。在一些4S店，忙于年前购车的消费者感慨，三大保险公司的回归，至少让大家购买新车险时多了个选择。