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银行卡已经成为大众生活中不可缺少的支付工具,农业银行提醒您,掌握一些必要的安全用卡常识和技巧,将使您的用卡生活更丰富多彩。
卡片保管
(一)领到新卡后,要及时核对银行卡上的姓名、有效期、以及银行卡种类。
(二)要尽快在银行卡背面签名条上签名。书写时应避免使用过于工整的签名并使用最能代表自己的签名方式,并且不得涂改,因为在用卡时,商户须将签购单、取现单上的签名与卡背面预留的签名核对,相符后才能办理付款手续,以保证卡片不被冒用。如果没有签名的卡片丢失,不法分子可用自己的笔体签名,造成很大风险,对此类风险发卡银行是不承担损失的。
(三)勿将信用卡磁条接近任何有磁性的物体,切勿刮损。
(四)为保证安全,请勿将银行卡与身份证或该信用卡密码放在一起。如发现银行卡遗失或被窃,请立即拨打发卡行客户服务电话挂失。
(五)不要随意放置银行卡,不要将卡片或卡片正反面复印件借给他人使用。
(六)在银行卡有效期到期,补发新卡时,请及时将旧卡片的磁条自行销毁。
(七)保护银行卡信息。妥善保管您的银行卡签购单、对账单等单据,或及时处理、销毁。不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件,也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息(卡号、有效期等)。认真核对银行卡对账单,如果发现不明交易,请立即拨打95599查询。
密码安全保管提示
(一)为确保持卡人个人信息和资金的安全,银行一般设置多种密码,包括查询密码和交易密码。查询密码用于电话银行和网上银行查询使用,交易密码用于取现和消费。不同密码有不同的设置方法,其中交易密码应设置易于记忆但难以破译的密码,不可设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、重叠数字或联系数字、邮政编码等有关个人信息的数字作为密码。
(二)收到银行卡密码信后,请记住密码并立即将其销毁,或更改密码。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。如存放在手机里、写在信用卡背面等。
(三)确保密码只有持卡人本人知道,谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。任何情况下,银行职员或警方都不会要求持卡人提供银行卡密码或向来历不明的账户转账,如遇此类要求,首先应怀疑其身份的真实性,并及时通过正规渠道报警。
ATM操作安全提示
(一)办理业务前,请留意查看自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位是否加装或粘贴异物,注意周围是否有可疑人员,发现可疑现象请立即向银行反映。在自助银行门禁系统刷卡前,请留意门禁是否有改装痕迹。
(二)办理业务时,请仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示,确认操作无误。
(三)办理业务时,如果自助设备工作不正常,请立即取消交易并退卡;如果设备吞卡或未吐钞,请尽快联系营业机构人员或拨打95599客户服务电话。
(四)在交易过程中请不要离开自助设备,尽量避免被他人吸引注意力。交易完成后,应及时退出系统并取回银行卡,注意检查取回的银行卡是否为本人的卡片。
(五)选择打印交易单据后,请妥善保管或及时销毁,切勿随意丢弃,以防银行卡信息失窃。
(六)请不要向他人透露您的密码(包括银行职员和警察等);也不用生日、账号、手机号、QQ号、有规则数字等作为密码;定期更换密码。输入密码时应快速并尽量用手遮挡,以防不法分子窥视。
(七)切勿轻信手机短信中银行卡交易或中奖等信息,切勿拨打粘贴在自助设备上除95599外的任何联系电话,警惕不法分子利用自助设备转账功能进行诈骗。
(八)请随时关注银行卡账户资金情况,建议开通账户变动消息服务业务,发现异常交易及时联系发卡银行。
POS刷卡安全提示
(一)持卡消费时,将您的银行卡交给收银员为您刷卡,交易成功后会要求您签字确认。签名前,请仔细核对签账单上的卡号、金额,确认无误后在签账单签名栏内签字,注意与银行卡背面的签名一致。
(二)为保证银行卡使用安全,刷卡时,请勿让银行卡远离自己的视线。
(三)请勿随意在空白签账单上(即没有写明或打印交易金额、时间、卡号、效期、内容等的签购单)签名。
(四)当收银员将您的银行卡交还给您时,请确认是自己的卡片。
(五)请尽量保留商户签账单的存根联,以便与银行卡对账单核对。若发生异常情况,如发生卡重复扣款等现象,可凭交易单据及对账单及时与我行联系。
(六)输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势,以防不法分子窥视。
(七)如您的手机号码、账单地址等信息发生变化,请及时与我行联系变更,以便于我行及时为您提供服务。如您对收到的交易短信内容存在异议,请及时与我行客户服务中心联系。
(八)在收到对账单后,请认真核对账单,如发现不明支出及时与我行客服中心联系。