2012年1月1日早晨7时15分，随着东航MU5661航班从上海虹桥国际机场起飞，东航又将开始新一年的征程。2012年，东航将运行近70万个航班，运送旅客近8000万人次。

　　在全国人民欢度元旦佳节之时，东航有超过3万名员工依然坚守在航班生产一线，服务保障广大旅客顺利出行。东航集团总经理刘绍勇像往年一样，以一名普通机长的身份执行航班飞行任务。作为一名拥有30多年飞行经验的责任机长，即使日常公务再繁忙，刘绍勇也始终坚持每月亲自执飞航班，而每年新年第一天以机长身份坚持航班飞行任务已成为惯例。

　　2011年，东航前三季度利润已超2010全年利润总和，并先后被《财富》杂志评为“2011最具创新力中国公司”；被世界顶级品牌沟通服务集团 WPP 旗下公司评为中国50 强品牌第24位；被中国社科院评为前十名上市公司品牌竞争力第三位；东航商标被国家工商总局正式认定为“中国驰名商标”。2012年，东航将全面转型，持续创新，迈出打造世界一流航空服务集成商的新步伐。（沈晓晟）