本报2011年12月31日讯 随着春节临近，长沙市工商局12315接到不少市民关于预定年夜饭的投诉，咨询限制消费时段、服务打折、菜单玩忽悠、押金不退等问题。长沙市工商局结合往年年夜饭消费纠纷案件，特此提醒消费者注意以下几点：

　　1、注意货比三家。尽量选择信誉度高、规模较大的酒店（饭店）用餐。

　　2、谨慎交付定金。一旦交付定金，消费者无法履约时，定金无法退还，若商家违约则需双倍返还定金给消费者。

　　3、明确订餐细节。预定年夜饭时最好能签订书面合同。一要约定年夜饭开餐时间、酒席位置、桌数。二要确定年夜饭价格标准，注意有无其他收费服务，如有违背公平交易原则收取开瓶费、消毒餐具费等的，消费者可以拒绝付费。三要了解年夜饭菜单内容，对于“金玉满堂” 、“年年有余”、“四季发财”等菜品，不能仅仅图口彩，需明确菜品具体用料、新鲜程度、规格、份量等。四要明确是否有消费时段限制。由于提供年夜饭的酒店（饭店）数量有限，因此部分酒店（饭店）限定了年夜饭消费时段，对此消费者一定要事先明确有无此限制，尽量不定“翻台饭”。五要明确商家之前赠送的优惠券，能否在年夜饭当晚使用。

　　4、细对账单再买单。结账时，应仔细查看收费明细，和自己的实际消费逐一核对，警惕多收“错单”。

　　5、注意保存证据。消费者预定年夜饭的合同、收据、发票等应妥善保管，避免发生纠纷后无据可查。