市消协：应明示产品真实信息

　　商报讯（记者 孙舒扬）标称16GB的闪存盘实际储存量仅14.4GB，文件拷贝速度快慢相差近15倍……昨日，市消协发布相关数据显示，U盘普遍存在说明书混乱、性能差异性大、虚标容量等问题。其中，爱国者、索尼、联想、惠普等品牌因虚标容量登上黑榜。

　　市消协负责人表示，比较试验样品由市消协工作人员以普通消费者的身份随机购买。样品来源涵盖北京市电器商场、超市、电子市场以及网络购物渠道，涉及30家企业生产或经销的明示存储容量为8GB和16GB的U盘产品。

　　容量准确率测试是从实际使用的角度确定U盘（格式化后）的实际可用容量。经测试，产品普遍存在虚标存储容量的问题，涉嫌误导消费者。本次比较试验30个样品的存储容量均达到标称容量的90%（即标称8GB的U盘存储容量达到7.2GB，标称16GB的闪存盘达到14.4GB）。有17个样品容量准确率在93%以下，只有3个样品准确率达到了98%，最高与最低之间的差距达到7%。

　　在产品标示方面，30个样品中九成样品不合格，信息标注比较混乱，有些样品甚至没有任何的中文说明，严重影响消费者选购和使用。国外品牌的U盘只有一成有产品名称、生产厂家、使用说明等未使用简体中文标注。

　　U盘文件拷贝速度也是本次检测项目之一，经比较发现速度最快和最慢的相差近15倍。据了解，U盘的拷贝速度根本取决于厂家选用的U盘芯片的速度，同样容量的U盘由于成本等原因而采用了不同档次的闪存芯片，所以拷贝速度差别相对较大。

　　北京市消协副秘书长屈建辉表示，造成这一现象的原因是Ｕ盘的有关标准规定允许的误差范围太大。GB/T26225-2010《信息技术移动存储闪存盘通用规范》规定：“产品实际可使用容量大于标称容量的90%或者在产品包装上明示可使用容量”，即允许“Ｕ盘”容量误差在10%以内，如此大的误差范围，为生产者降低产品标准提供了保护。

　　市消协建议，将U盘可使用容量允许误差缩小，读取、写入速度提高。在生产方面，出厂前应在产品包装上明示闪存芯片的容量和可使用容量，并且提供读取、写入速度等真实的产品质量信息，保证标识信息与实际产品相符。