全国商务工作会议昨日召开，商务部“十二五”时期扩大消费的新政策即将公布。商务部透露，将积极支持发展网络购物等新型消费方式，电子商务将成为社会新的消费增长点，与之相关的行业将迎来实质性利好。

　　记者昨日采访获悉，随着网购市场的井喷，福州物流业等相关行业已获得诸多好处。

　　福建物流业迅猛发展

　　据淘宝网发布的数据，2010年福建居民网购金额为122.4亿元，名列全国第7位，相当于人均在网上购物350元；2011年，全国网购金额很可能超过1万亿元，福建人的网购金额也将显著增加。

　　与此相对应，快递业的业务量也在猛增。2010年，全省每天的快递业务量突破27.58万件，全省快递业务（含EMS）总共完成业务量10067.01万件，其中民营快递完成7394.73万件。2010年，我省民营快递企业的收入是18.52亿元。

　　虽然2011年的数据还未出来，但是福州多家快递企业老总都说，去年的业务量是前年的数倍。

　　现在，几乎所有的国内外快递企业都已进驻福州市场，500余家企业、2万多人从事快递行业，福州不少乡村都有了快递网点。

　　上面的数字也许比较枯燥，不过，对在顺丰快递工作了5年的小徐来说，这数字实实在在改变了他的生活。“2006年底我进入这家公司，当时我们这个站点才十几个人，每天我收到的快递件也就十几件。随后每年工作量都迅速增加，到了2011年我一天最多工作12小时，每天送两百多件快件，回家就累瘫在床上。我们公司的车辆也是爆发性增长，每天都是几十辆车的货物往外运。现在我们还有了自己的空运专用飞机！”小徐说。

　　当然，辛苦的工作也有丰厚的回报。记者了解到，目前快递员的月收入大多在3000元以上。

　　发展瓶颈越来越突出

　　不过高速发展的瓶颈也迅速显现出来。2011年里，“爆仓”成了媒体热词。“没办法，缺人啊！”福州顺丰、圆通快递的相关负责人告诉记者。

　　2010年，网购为我省创造的直接就业岗位数为65756人，带动了187405个相关产业的就业机会，这一数字在全国排名第六。而在刚刚过去的2011年，这些数字又有了巨大的提升。“这些就业岗位中，很大一部分就是我们物流企业产生的。”昨日，福建省快递协会人士这样告诉记者。

　　记者了解到，去年快递企业成了招聘会上的主角。许多快递企业在旺季开给快递员的月工资都有四五千元。尽管如此依然“招人难”。多家快递物流企业的老总告诉记者，除了开发快递市场的部分岗位需要高学历人才外，对普通快递员的招聘，他们几乎不设门槛，学历不限，经验不限，唯一要求就是“能吃苦”。然而，由于这几年快递量实在太大了，超过多数人能承受的范围，所以，人难招的问题难以解决。

　　人手紧缺、工作量大，这导致市民对快递服务质量的抱怨越来越多。

　　对此，省邮政管理局人士说，2011年，我省印发了《福建省“十二五”现代物流业发展专项规划》，提出加速发展快递物流；建立完善城乡快递服务网络，推动海峡西岸经济区快递服务实现一体化、协同化；此外，还要促进快递服务与电子商务融合发展，提升快递服务的信息化、标准化、规范化水平，增强服务能力，提高运行效率。相信随着时间的推移，快递业将更好地融入我们的生活。