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2011年四季度及全国游客满意度排名出炉 中西部地区提升较快

发布时间:2012年01月06日 18:34 | 进入复兴论坛 | 来源:新华网 | 手机看视频


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  新华网成都1月6日电(记者余里)中国旅游研究院6日在成都发布了“2011年第四季度及全年全国50个样本城市游客满意度调查报告”,公布了国内50个城市满意度排名,东部地区城市游客满意度较高,中西部地区游客满意度提升较快,地区间差距呈减小趋势。

  中国旅游研究院的调查报告显示,第四季度样本城市游客满意度前十位的是:苏州、桂林、厦门、宁波、成都、杭州、武汉、长沙、青岛、沈阳。排名后十位的是:秦皇岛、延安、南昌、乌鲁木齐、石家庄、承德、合肥、三亚、呼和浩特、福州。

  2011年全年样本城市游客满意度前十位为:苏州、宁波、厦门、成都、杭州、无锡、桂林、黄山、北京、上海。排名后十位的为:延安、秦皇岛、南昌、福州、乌鲁木齐、三亚、承德、呼和浩特、遵义、合肥。

  从发布的数据中可以看出,东部城市旅游服务质量在全国样本城市游客满意度中持续领先,九成样本城市的满意度水平有所提升,近八成样本城市的游客满意度已达到“基本满意”水平以上,东部地区城市游客满意度较高,中西部地区游客满意度提升较快,地区间差距呈减小趋势。

  据悉,2011年全国游客满意度是对国家纳入监管的50座旅游样本城市进行现场问卷、网络评论和旅游质监的评估。

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