江苏省张家港市提出“网格化公共文化服务”理念并推进实施。1月7日下午，该市首批通过培训的500余名网格文化员正式上岗，《张家港市文化地图》和《张家港市公共文化服务指南》同时首发。

　　张家港市是首批全国文化先进县(市)，去年底在全国县级市中率先实现全国文明城市“三连冠”。近年来，张家港市坚持重心下移、资源下移、服务下移，基本建成了“设施网络广覆盖、服务供给高效能、组织支撑可持续、保障措施管长远”的公共文化服务体系。探索实施了“网格化公共文化服务”的全新模式，以精细化、个性化、多元化服务，让基层群众成为文化建设的主角。

　　据介绍，张家港市“网格化公共文化服务”就是在现有市、镇(区)、村(社区)三级公共文化服务体系的基础上，把村(社区)按照一定的标准再分割成更细化的网格，网格成为政府公共文化服务的基本单元，全市所有人口都成为服务对象。目前，张家港已完成了895个网格的划分，平均每个网格1000人左右，每个网格配备1名网格文化员。文化部国家公共文化服务体系建设专家委员会副秘书长戴珩认为，“这一创新举措，可以激发广大群众参与文化建设的热情，有效提高公共文化设施、资源的利用，推进城乡公共文化服务的均等化。”

　　首批上岗的网格文化员是从全市文化志愿者、文艺骨干中精挑细选的。塘桥镇花园村的钱志芳上岗后，被人们戏称为“文化向导”。她除了向群众传递文化信息、资讯，积极引导网格内群众参加文化活动外，还要将群众的文化需求反馈给相关部门。“通过我的努力，希望能带着更多的人走进公共文化设施，让大家享受文化成果，展示自己的才艺。”张家港市文广新局局长陈世海说，通过网格文化员的作用，我们可以准确掌握群众需求，及时调整服务项目，进而推动政府公共文化内容的创新、形式的创新、产品的创新，让文化阵地、文化团队、文化产品效能得到充分发挥。

　　张家港市以政府购买公共文化产品为主导，深入实施“送戏”、“送影”、“送书”、“送展”、“送报”等“五送”工程，增强“网格化公共文化服务”的精细化、个性化。政府、公益性文化单位等共同提供公共文化服务，鼓励和支持“网格”之间、社区之间相互供给，并制定出台了相关扶持政策，重点培育扶持400个群众文艺团队，鼓励群众自办文化。

　　“网格化公共文化服务，可有效实现由送文化向种文化的转变，由单向供给向双向互动转变，由一般服务向精细服务转变，更深层次的意义在于它对政府公共文化服务形成了倒逼机制。”张家港市委常委、宣传部部长杨芳表示，政府部门必须尽最大可能满足群众的文化需求。 （记者李佳霖）