IT服务管理（简称ITSM）是在信息化发展的大背景下成长的一个细分市场领域，其发展可以分为ITSM相关理论思想与实践两大核心部分，而外延的产业链则包括了软硬件提供商、系统集成、IT运维服务提供、ITSM培训与咨询服务等分支，CAITEC的分析数据认为，围绕着ITSM产业链所形成的市场规模在未来5年将向着853亿元的年度规模挺进，这一方面将极大程度地推进国内信息化整体水平的提升，而同时也将给国内市场相关厂商带来更多的发展机遇。

　　在国内ITSM市场上，既有像HP、IBM这样的全球型企业，也有一批专注于这一领域的国内厂商，其中，包括华胜天成、神州数码、神州泰岳和中科金财等，这些厂商大部分都在国内市场已经名声在外，而2011年12月23日在证监会发审委过会的北京中科金财股份有限公司（下简称中科金财）作为在国内IT服务管理市场上的思想者与实践者，人们了解的则还比较少。

　　中科金财在ITSM领域身兼理论思想缔造与应用实践者的角色，已经建立了一定的竞争优势。根据中科金财的招股说明书，中科金财在IT 服务管理领域提出了IT 服务管理咨询理论和方法论，包括中科金财IT 运维管理框架模型、中科金财IT 服务管理实施方法论、中科金财IT 服务管理成熟度模型。在实践方面来看，中科金财已经在细分市场的ITSM业务市场竞争中居于专业竞争者的前列，根据中科金财的招股说明书，其在ITSM领域的总收入达到6657.1万元，来自于咨询、运维、集成与运维的收入稳定增长。

　　结合我们对于中科金财IT服务管理理论与实践方面的调查，分析认为中科金财在理论与方法论方面提出的这些模型更具备深远的影响力。由于其所提出的模型是在ITIL及ISO20000等标准模型基础上针对于国内市场而提出的，比较于早前国内传播的ITIL及ISO20000等标准模型而言更多结合的本土因素，理论上更易于生根发展。因而，我们有理由相信，随着这些理论与模型的进一步发展，并在实践过程中逐渐向着成熟的服务转化，未来更多的解决方案化、产品化，再加以企业实现IPO后的资本力量支持以及管理能力的提升，中科金财作为国内IT服务管理市场上的思想与实践者有望在国内ITSM市场上有更多的斩获。