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中国消费者协会、重庆市消保委近日公布一项调查表明,汽车备胎的消费者知情权被严重忽视。汽车经销商存在告知、提醒责任缺失,生产商通过产品说明书履行警示提醒义务尚待加强。
据调查,不同品牌汽车的备胎配置情况各不相同,部分汽车备胎尺寸、材质与原用轮胎存在很大差异,而许多消费者对此并不知情。有些配置非全尺寸备胎的企业未向消费者履行法定的商品和服务告知义务。中消协呼吁家用汽车备胎的使用安全应当引起全社会高度重视,有关职能部门应将备胎等相关配件的配置标准纳入到汽车生产、销售、售后服务规范中。经营者应严格履行告知义务,汽车厂商应配备全尺寸备胎,相关部门应加快出台备胎配置规格标准。中消协提醒春节期间消费者注意安全使用备胎。