央视网|中国网络电视台|网站地图 |
客服设为首页 |
市民廖先生前日路过宝安区福新路一大型超市,发现门口有一群自称是深圳移动的工作人员在促销,声称话费买50元送30元。廖先生觉得便宜当即充值,孰料次日一早发现,除了赠送话费是假,连自己购买的400元话费都已经蒸发。他当即返回福新路讨说法,却发现人早就没了。
廖先生称,当时这些人打出买50元话费送30元优惠条幅,他购买了400元的充值卡,就是一张纸券,提示拨打一个座机号码进行充值,照办之后听到电话里语音提示手机账号共有话费640元。不过,他次日拨打移动客服电话查询余额时发现上当,充值话费根本没有进入手机账户,而且客服说最近也没有买50元话费送30元的活动。廖先生回忆,当时现场参加活动买话费的市民有不少,希望提醒市民小心骗局。
深圳移动客服负责人表示,中国移动充值卡的统一接入号码是13800138000,绝对不会有提供座机号码给市民充值,提醒市民买充值卡或充值优惠,应该到移动营业厅等正规渠道办理,切勿相信来历不明的街头广告。