1月17日晚，演员姚晨在新浪微博发帖，“跪求21号北京-武夷山的机票一张”，网友纷纷献计献策。山东航空公司官方微博随后在留言中称，姚晨已经在飞机上“占座”了。此言一出，立即有网友开始质疑姚晨的诚信度。对此，姚晨连发微博怒斥山航“信息有误，不负责任”，前天下午，山航在微博上就此做出解释，并向姚晨道歉。

　　“万能的微博，显灵吧！俺订不着回家的票，跪求21号北京-武夷山的机票一张。”1月17日晚，姚晨在微博中发出求票信息，网友随即给出多种建议。有的说包机回家，有的说先飞韩国再飞回家，种种支招不乏诙谐调侃。

　　次日一早，姚晨再次发帖，称票订着了。“21号彻底没戏，是22号大年三十(注：应为大年二十九)当天的，好歹算是赶上了。没想到今年春运，机票也难订。”就在网友为其庆幸的同时，山东航空公司官方微薄在留言中说：“您在我们航班上有21号北京-武夷山的占座。”

　　此言一出，立即有网友质疑姚晨。部分网友说，姚晨明明有票还发出求票信息，无疑是在欺骗网友。另有网友表示，机票还能“占座”，明星又在“使用特权”。

　　当天下午，姚晨连发两条微博对此作出解释，称山航所说的那趟航班是由北京出发，经停济南，再前往武夷山。“一直以来都只有后半程济南-武夷山的机票，于是我们就按程序做了预约，就是您(注：指山航)所谓的‘占座’。因早上还是没有等到全程票，故已订22号的机票。”姚晨指责山航留言中信息有误，造成网友误解，要求对方核实。

　　下午4点，山东航空公司官方微博发帖，称近日接到姚晨粉丝求助，希望帮助姚晨解决困难，出于善意，本着尽最大可能满足每一位春运旅客需求的原则，给予积极响应。“由于我们考虑不周，可能给您造成了不便，在此深表歉意！”山航在微博中这样作出解释。

　　姚晨随后发帖，称“接受道歉”。