年前的最后一个周末，北京小伙刘洪超一边点击着春运的新闻，一边觉得有些庆幸，怪不得地铁不怎么挤了，路上也畅通了许多。

　　然而，随着春节的日益临近，刘洪超的优越感越发变成无奈，外来务工者的返乡大潮，带动了新一轮用工荒的迅速蔓延。

　　16日上午，刘洪超在网店挑选了几件东西，订单刚提交还不等付款，掌柜设置的系统问答便自动蹦出了页面“本店自1月10日起，快递只发北京、天津、河北；自1月16日起，只接下单不发货，祝所有客户春节快乐！”

　　他将信将疑着，抄起手机先后拨通了两三家快递，小师傅们的回答如出一辙“哥，实在不好意思，没那么多人手，我们现在只送件不收件。”

　　刘洪超的麻烦不仅于此，下午打电话找了几家饭店订年夜饭，给出的回答不是订满了、就是到时候歇业；晚上回到家，奶箱上的小纸条再次让他无可奈何，“奶站即日起放假，正月十六起恢复送递。”说起一天来的经历，刘洪超不断地摇着头，“以前总听说‘保姆荒’‘废品荒’，‘荒’到自己身边还真没想到。”

　　连日来，《经济参考报》记者走访此间的多个社区发现，不少小饭店、果蔬摊、送水站都已闭门谢客，往日的人来人往早已变成了冷清场面不说，像刘洪超这样被“闪”了一下的市民更是不在少数，他们纷纷抱怨着，往日喧嚣的城市，感觉就像被掏空了一样，非常地不适应，生活秩序一下子被打乱了。

　　据北京市第六次全国人口普查公报披露，北京市1961万常住人口中，外省市来京人员为704.5万人，占到了35.9%，也就是说，每三个北京人中有一个来自外地，可见不管是城市居民还是外来人员，都被前所未有地被聚合在一起不可分离，而在春节期间，哪些行业主要是外务工者在“捧饭碗”，也容易凸显出来。

　　北京市快递协会相关负责人告诉记者“网购暴增的压力一般就在节前一周，但是很多快递员都担心，越晚走车票越不好买，因此他们能早走就早走。双重压力之下，整个行业无法运转在所难免。”

　　春节前外地务工人员大量返乡过年使得不少快递公司可支配劳动力陡降，甚至无法正常运转。据介绍，为了缓解这一局面，各家企业纷纷落实协会的出台奖励机制的倡议，可是效果却并不明显。

　　一位坚持营业的老板也表示，有的雇主为了留人，要么给出双倍工资，要么再包个红包，但是谁不想过团圆年啊，所以多给钱也没人愿意留“饭店的人手越来越紧张了，一些领班、主管也都开始干服务员的活了。”

　　北京大学社会学教授郑也夫称，目前，北京市民因外地人离开遭遇生活的困难，表明北京的发展，离不开外地人的贡献。但是，这种困难只是暂时的，同时，市民也应该早意识早做好准备。

　　刚刚结束的北京两会上，多位政协委员也表示，春节期间市民生活遭遇不便，不光是流动人口走了，也说明现在的人依赖性增强。他们建议，春节期间，市民可到超市购物，自己学着做一些家务等，积极寻找替代办法解决这种短期的生活不便。

　　同时，更需要政府出面，通过在社区内建设适合老人、孩子的活动娱乐场所，提供养老、托幼、助残等公共服务，既便利又实惠，有效减轻居民的生活负担。此外，还可以出台相关政策吸引本地居民，这也是解决人员紧缺的一条措施。（记者　赖臻）