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1月19日,全国铁路发送旅客606.6万人次,加开客车703列,铁路进入节前客流高峰。20日铁路互联网和电话订票开始预售1月31日、2月1日、2月2日车票。根据客流需求,1月20日铁路计划加开客车692列。
从20日余票信息看,1月21日,北京至成都L277次,北京至宜昌东L187次,北京至南昌L271次有余票。广州、深圳至湖北地区,汕头至南昌L184次,东莞东至南昌L294、L410次有余票。上海至重庆L841次,上海至怀化L231、L315次,上海、杭州至合阜地区有余票。
针对部分旅客反映的电话订票成功后,必须凭有效身份证原件取票,给一些有效身份证件原件不在取票地点的旅客带来不便的问题,铁路部门表示,旅客电话订票成功后,可持乘车人有效身份证件原件或复印件,到乘车站所在铁路局管辖内任一车站取票窗口办理取票手续。取票人既可以是乘车人本人,也可以由他人持乘车人身份证原件或复印件代取。铁路客票代售点是否可以凭有效身份证件复印件取票,请注意各铁路局和车站的公告。
记者陆娅楠