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广州地铁三号线昨故障2个半小时 地铁公司道歉

发布时间:2012年01月29日 11:05 | 进入复兴论坛 | 来源:南方日报 | 手机看视频


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  昨日上午8点至10点半,广州地铁三号线北延段出现信号故障,导致沿线各站不同程度延误晚点。广州地铁公司为此专门向市民道歉。

  据地铁公司方面表示,受故障影响,昨日地铁三号线体育西至机场南站列车最大延误25分钟,在两个半小时的抢修期间,三号线北延段行车间隔被拉大到8-10分钟。故障期间,地铁线网指挥中心通过地铁电视、车站广播、手机短信、官方微博,以及广州交通电台和羊城交通电台发布列车晚点信息。同时还加强了与机场方面的联系,为急于赶飞机的乘客开辟“绿色通道”。

  地铁公司称,对于故障给市民出行带来的影响表示歉意。在延误期间,地铁线网共发放乘客致歉信5张,免费更新羊城通39张,退票214张,赠票123张。

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