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新华网武汉1月29日电(记者 田建军)记者从武汉铁路局获悉,2012年春运黄金周,该局客流平稳,共发送旅客188万人次,其中武昌站发送32万人次,汉口站发送22万人次,武汉站发送14万人次,与去年同期持平,全局实现了春运黄金周旅客运输安全、平稳、有序。
1月25日起,武汉铁路客流开始高位运行,武汉铁路局合理调配,节后开行始发图定客车160.5对,加开临客75.5对,大幅提高运力。同时,今年春运,该局首次推出12306互联网购票业务,在武广高铁沿线的武汉、咸宁北、赤壁北三个高铁站实现刷二代身份证直接进站,以及开办官方微博与旅客进行在线交流等一系列便民服务措施,效果显著,武昌、汉口各主要车站售票窗口和代售点排长队情况大为缓解。
据统计,截至1月28日,该局共有200万人通过电话和互联网订到火车票,占全局售票总量的23%。春运黄金周期间,全局7个官方微博与123万名网友进行了在线交流,共发布即时信息200余条,解答问题1800余个,深受旅客欢迎。
武汉铁路局称,当前,武汉至北京、上海、广州、深圳等方向客流增长明显,火车票较为紧张。未来几天,湖北省内节后主要客流集中在广、深、汕地区,以及中转川、渝等地的务工流。预计客流高峰日将出现在1月29日和2月8日前后,全局高峰日旅客发送量将达在53万人次以上。