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大连保监局建立保护消费者“民声通道”

发布时间:2012年02月03日 09:40 | 进入复兴论坛 | 来源:中国保险报 | 手机看视频


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  近日,大连保监局党委认真学习领会保监会党委2012年工作部署,结合大连地区实际,议定8项重点工作和建立4个工作机制,保障各项任务落实。

  8项重点工作包括:一是深刻理解“抓服务、严监管、防风险、促发展”十二字方针;二是准确把握稳中求进、进中求好的发展基调;三是有序打好理赔难、销售误导攻坚战;四是高标准组织好监管文化大讨论;五是科学制定监管标准化准则;六是系统概括风险防范规律和特点;七是联系实际提升创先争优水平;八是全面推进机关建设制度化。

  为保障各项工作有效落实,建立4个工作机制:一是建立保护消费者“民声通道”,收集和听取社会群众对保险业各种意见和建议;二是建立理赔难、销售误导攻坚战专项治理小组,专门研究重点问题的治理和解决;三是建立监管文化讨论课题组,深入探讨保险监管文化内涵和实现的途径;四是研究制定监管标准化小组,提高监管科学性、依法性和有效性。

  目前,大连保监局局机关各处室组队深入基层搞好专项调查研究,针对实际问题,解决好群众反映大和制约保险发展的突出问题,积极创造行业发展的良好社会环境,实现保险业稳中求进、进中求好的发展目标。

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